歐洲之星提供三種不同的艙等任君挑選:
Business Premier Class 豪華頭等艙 – 適合需要精緻旅程的商務旅客:
不適用於所有路線。
快速驗票:10 分鐘前驗票登車即可。
在巴黎、倫敦、Ashford、Ebbsfleet 以及布魯賽爾的豪華商務候車室:頂極工藝設計,提供您寧靜的空間,應有盡有的休憩設備,還有舒適無比的座位;免費 WiFi,免費提供報紙閱覽以及小點心供您打發時間;另備有手機與電腦充電插座。
在倫敦、巴黎及布魯賽爾車站只要通過一次查票就能到候車室與商店街。
全空調車廂專屬車廂。可斜躺座椅,寬敞的腿部活動空間。
每個座位都有一個單獨的折疊桌或是可以與相鄰的乘客共享一個固定的桌子。
每個座位旁邊都有充電電源,適合英國、歐規插座、或其他國家插座。
餐點服務:送餐至座位。套餐服務,摩登餐具,光亮瓷器與玻璃提升整體用餐品質。
11:00 am 過後,提供輕食選擇,另備有歐陸式、英式早餐,點此看本季豪華頭等艙的菜單和酒單。
登車時可以選擇免費的報紙或是雜誌陪伴您渡過旅程。
部分列車提供免費 WiFi。
Standard Premier 頭等艙 – 提供舒適而周到的服務:
請於開車前 30 分鐘前往登車查票。
在倫敦、巴黎及布魯賽爾車站只要通過一次查票就能到候車室與商店街。
大部分的歐洲之星候車室都有提供 WiFi,但是乘客必須在 Relay(便利超商)購買 SFR 的票券。
全空調專屬車廂。可斜躺座椅,寬敞的腿部活動空間。
每個座位都有一個單獨的折疊桌或是可以與相鄰的乘客共享一個固定的桌子。
每個座位旁邊都有充電電源,適合英國或是歐洲插座,或是其他國家的插座。
餐點服務:送輕食至座位。點此看本季頭等艙的菜單。
登車時可以選擇免費的報紙或是雜誌陪伴您渡過旅程。
部分列車提供免費 WiFi。
Standard Class 經濟艙 – 給有預算考量的旅客的最佳選擇:
請於開車前 30 分鐘前往登車查票。
在倫敦、巴黎及布魯賽爾車站只要通過一次查票就能到候車室與商店街。
大部分的歐洲之星候車室都有提供 WiFi,但是乘客必須在 Relay(便利超商)購買 SFR 的票券。
全空調車廂。
每個座位都有一個單獨的折疊桌或是可以與相鄰的乘客共享一個固定的桌子。
可以到餐車車廂購買餐點,但餐點費用不包含在票價中。
部分列車提供免費 WiFi
設施介紹:
歐洲之星全面禁止吸菸。
餐廳車廂可以享有付費的小點心、飲品與輕食。點此看餐車提供的菜單。
Business Premier 和 Standard Premier 提供輪椅放置區。
每輛列車提供有寬敞的休息室。
迪士尼直達車的兒童套餐:凡 7 歲以下兒童,歐洲之星提供免費兒童套餐,可從發車站向工作人員領取。 (不適用於 Calais-Fréthun 和 Marne-la-Vallée)。
無障礙服務:
無論是輪椅使用乘客,或是與輪椅使用者乙位同旅行之乘客,歐洲之星會提供特殊設備及優惠票價。
每輛火車有兩個輪椅專用位提供給無法自主行動的乘客。
凡購得殘障人士票的乘客,請務必全程攜帶相關證明文件。
無線網路 Wifi:
歐洲之星列車並不提供 WiFi,但旅客可在搭乘列車前於指定車站使用 WiFi。
倫敦的 St Pancras 車站:在一般候車室以及商務候車中心提供免費 WiFi。
SEbbsfleet 以及 Ashford 國際車站:在商務候車中心提供 Business Premier 豪華頭等艙乘客免費使用 WiFi;如果在一般候車室欲使用 WiFi 則是以半小時 £2.99 的收費方式。
巴黎北站,布魯塞爾 Midi 車站: 在商務候車中心提供 Business Premier 豪華頭等艙乘客免費使用 WiFi;如果在一般候車室欲使用 WiFi,乘客必須在候車室中的 Relay(便利超商)購買 SFR 的票券以使用網路。
行李服務:
歐洲之星的行李規定比許多的航空空司的規定來的更貼心,以下是幾個您必須知道的重要規定:
Business Premier 可以攜帶三件中型行李(長度不可超過 85 公分),以及一件手提行李。
Standard、Standard Premier 可以攜帶兩件中型行李(長度不可超過 85 公分),以及一件手提行李。
孩童可以攜帶一個包包以及一件手提行李。
您的行李不需要經過 Check in。
沒有重量限制,只要您提的動您的行李即可。
手提行李可以放置在座位上方之行李架,大件行李則需要放在車廂入口處的行李置放處。
滑雪用具屬一般手提行李,不會被視為額外攜帶之行李。
親子旅遊:
經濟艙的 1 號、18 號車廂車尾設有嬰兒尿布更換設施;有水槽、肥皂、尿布台,以及可更換的清潔墊。
家庭活動區在 1 號、18 號車廂。
嬰兒車必須在登車時折疊收好。
所有旅客(包含嬰兒)蹬車時必須持有有效之身分證名文件(如:護照)。
未滿 12 歲的兒童須有成人陪同搭乘歐洲之星。
未滿 4 歲的不佔位兒童可以免費搭乘歐洲之星,但此兒童不享有乙件隨身行李的額度,且須與同行之成人共享座位。
未滿 4 歲的不佔位兒童如需座位可購買 4-12 歲適用之兒童票。
一位成人可免費攜帶一名未滿四歲不佔位兒童,不需另外購票即可搭乘。
寵物登車:
歐洲之星不允許任何動物隨旅客登車,但導盲犬可以免費隨行上車。
導盲犬只能從倫敦的 St Pancras 車站上車,並且只能搭乘開往巴黎、布魯塞爾、里爾
單車登車:
即使是在不同的地方旅行,你也可以盡情享受騎乘單車的速度感、大口呼吸新鮮空氣、同時強身健體!
單車免費登車:如果您的自行車可以折疊或是可以拆解,且自行車總長度不大於 85 公分,並且可以裝在袋子中,您就可以將自行車當作是您兩件隨身行李中的一件,免費攜帶上車。
行李運輸服務 Luggage Carriage:如果您的自行車無法折疊或拆解,因而無法免費攜帶上車;別擔心,只要自行車的長度在 85 -120 公分之間,您可以選擇使用行李運輸服務 Luggage Carriage。您的自行車將會在同一班列車可以儲放的空間與你一同旅行(是否能在同一班列車,仍然要依照不同的物件而定)。此服務每趟共需 30 英鎊,並且只提供往返倫敦、巴黎與布魯塞爾的路段。 有需要此服務請洽飛達旅遊顧問
行李登記服務 Registered Baggage:如果您的自行車既無法折疊,拆解,總長度又超過 120 公分,您可以考慮使用行李註冊服務 Registered Baggage。凡是行駛往返於倫敦、巴黎與布魯塞爾均可選擇這個服務,而且只要 10 英鎊。您的自行車將會被妥當的運送到目的地,但不一定會在您所搭乘的列車上。 有需要此服務請洽飛達旅遊顧問 <聯絡我們>
特殊路段:從里爾 Lille 到 Calais 的路段只開放總長度不大於 85 公分的單車登車。且不提供行李登記服務 Registered Baggage 與行李運輸服務 Luggage Carriage。
周邊優惠:
英國博物館兩人同行一人免費 http://www.eurostar.com/
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